开展宣传咨询活动 营造安全用电氛围

6月16日是安全宣传咨询日，国家电网有限公司相关单位加强与社会公众的互动，开展形式多样的宣传活动，普及用电安全知识，为客户解答用电问题，引导相关从业人员掌握电力知识，强化公众安全用电意识。

浙江杭州供电公司

安全用电知识 送进老旧小区

“前两天我在浴室，打开水龙头就感觉身上被刺了，手都麻了，你们能帮我查查吗？”6月16日，家住浙江省杭州市三塘汶园小区的居民全凤英老人向上门走访的杭州供电公司拱墅供电分公司员工贾斌和裘剑锋询问。

“奶奶，以后碰到这种情况先马上停止用水，第一时间断开电源，然后立即打电话请物业的人过来看看。”贾斌一边叮嘱老人，一边进屋检查家中用电设备。

三塘汶园小区属于老旧小区，全凤英老人已在这里住了20年。自入住后，家的中用电设备就没有换过。贾斌使用万用表依次排查了家中的线路和插座，最后发现是空调插座老化导致漏电。贾斌和裘剑锋帮老人换上新插座后，还检查了家中其他用电设备，并给老人递上了一份安全用电手册。

当天，贾斌和裘剑锋先后走访了6户孤寡老人，为他们检查家中用电线路和设备，更换了存在安全隐患的室内电线，让老人们放心用电。在小区检查用电情况时，贾斌发现楼道内强电井堆放了纸板箱，于是对小区物业人员提出建议：“万一出现线路发热情况，可能会点燃纸板引发火灾，请尽快清理。”

三塘汶园小区楼下，许多居民围在拱墅供电分公司搭设的咨询桌附近。该公司员工现场解答居民各类用电问题。

“师傅，我经常看到电瓶车起火的新闻。小区楼下有好几个电瓶车的充电点，会不会有危险？”居民沈爱琴问道。供电员工帅曼沁随即跟随沈爱琴来到电瓶车充电点，在仔细检查后说：“阿姨您放心，这里的充电点是安全的。我们会建议物业电工定期来检查。”

安全宣传咨询日当天，杭州供电公司组织所属各单位共102人走进社区、街道宣传安全用电知识，开展安全用电检查，累计为居民客户排查45处用电安全隐患。

黑龙江大庆供电公司

进企业讲安全 协助排查用电隐患

“商场内的用电线路和设备一定要符合安全要求，如果使用不规范、维护不正确，很容易引发火灾、漏电。”6月15日，黑龙江大庆供电公司员工刘英志在大庆百货大楼向商场工作人员讲解安全用电知识，协助客户排查用电安全隐患。

“今天我们学到了很多安全知识，都是平时工作中没有注意到的细节。经过你们的提醒，我们会更加注意用电安全，保护好顾客也是保护好我们自己。”大庆百货大楼“美食乐”商铺工作人员对刘英志说。

在安全宣传咨询日到来之际，大庆供电公司开展安全宣传“五进”活动，动员干部员工走进学校、家庭、乡村、企业、社区送安全。该公司通过张贴安全公益海报、发放安全应急资料、播放专题宣传片等方式，宣传安全法律法规，普及安全用电知识。

“我们这组低压开关柜的表计突然不显示数据了，你们能帮忙检查一下吗？”大庆供电公司员工张航来到中国联通大庆市分公司协助检查用电情况时，企业相关工作人员李义海向他咨询道。

“这种情况应该是设备连接处的接线松动导致的。我已经紧固好了，您看下现在数据正常吗？如果之后再遇到什么用电问题，请随时和我们联系。”张航帮助客户检查完设备后，递上了自己的联系方式卡片。

当天，大庆供电公司共组织17家所属单位员工走进供区内人员密集的商业区、重点企业、社区等地开展用电咨询宣传，共发放各类宣传资料4000余份，现场解答用电问题500余个，针对客户自维设备隐患提出整改建议54条。

新疆乌鲁木齐供电公司

面对面解答 客户用电问题

“这段时间我家里长时间开空调，外机非常烫，会不会有危险？”在新疆乌鲁木齐市米东区贡米巷步行街的电力咨询台，市民阿卜都买买提询问乌鲁木齐供电公司员工朱瑞雪。“空调外机发热是因为压缩机工作会产生热量，这是正常现象。但您在夏天不要同时使用过多大功率电器，很容易造成超负荷用电，导致线路发热和绝缘老化，存在安全隐患。”朱瑞雪回答道。

6月16日，乌鲁木齐供电公司在贡米巷步行街开展安全宣传咨询日活动，吸引了不少市民前来咨询用电问题。该公司在活动现场布置了宣传展板和咨询服务台，向市民发放电力安全宣传手册，讲解生活中的安全用电注意事项。该公司员工面对面接受市民用电咨询，为大家答疑解惑，传授夏季省电小妙招、科学用电小常识等，倡导市民科学用电、安全用电、节约用电。

据悉，乌鲁木齐供电公司当天共组织60人次走访社区、商场、步行街等场所32个，累计发放安全用电宣传资料近1600份。

天津电力经研院

安全生产文化送到 风电场工作人员身边

6月16日，在天津港东太分布式风电项目运行现场，天津电力经济技术研究院组织员工将安全文化宣传扇面送到风电场工作人员手中，并向他们介绍扇面制作的背景意义。天津电力经研院员工运用国网天津市电力公司职工书画（篆刻）协会会员创作的安全警示语书法作品和电力绘画作品，制作扇面文创产品，传播安全文化。

当天，天津电力经研院员工还帮助风电场检查了用电设备，解答客户提出的用电问题。“现在天气炎热，配电室内空间有限，外面无遮挡。我们在每个工作间都安装了排风设备。除此之外，我们还应该注意哪些用电安全问题呢？”在风电场2号机组配电室前，相关负责人李韧向该院技术人员张粱问道。“我们建议您定期检查配电室设备开关状态、直流系统电压，尤其要关注风电机组设备电压和温度这两个参数。”张粱回答。

“安全生产月”活动开展以来，天津电力经研院围绕“人人讲安全，个个会应急”主题，持续开展系列安全宣传活动，组织员工参加主题征文、网络知识竞赛，营造了浓厚的安全文化氛围。截至6月16日，该公司已开展安全知识宣传活动21次，制作宣传展板42块，发放安全文创产品200余份。

福建泉州供电公司

设置宣传摊位为市民答疑解惑

“我家最近新安装了一台空调，不知道家里的电线能不能承受？”6月16日，在福建省泉州市丰泽区喜盈门广场的安全宣传咨询日活动现场，一位市民来到泉州供电公司的宣传摊位前咨询。“建议您给供电网格服务人员打电话，他们将上门为您检测。”该公司电力安全宣传员陈韶君热情地回答，并将供电网格服务电话留给市民。

当天，由泉州市安全生产委员会办公室、泉州市应急管理局联合主办的2023年安全宣传咨询日活动吸引了众多市民参与。泉州供电公司设置宣传摊位并制作展板，组织来自安监部、营销部、输电中心等部门的15名专业员工担任电力安全宣传员，向市民提供安全用电咨询及答疑服务。

在活动现场，泉州供电公司电力安全宣传员向市民发放“家庭用电常识”“居民安全用电”宣传资料，普及安全生产法律法规和安全用电知识，解答市民日常生活中的用电问题。当天，该公司共发放各类安全用电、电力设施保护宣传资料500余份，接受市民咨询86人次。

“安全生产月”活动开展以来，泉州供电公司扎实推进用电安全宣传“五进”活动，组织员工深入学校、工地、企业园区、田间地头、居民小区，以悬挂宣传横幅、发放宣传资料、摆放宣传展板、开展安全宣传教育等多种方式，普及安全用电、电力设施保护、电力法律法规知识，增强全社会电力设施保护意识，提高安全用电水平。

四川眉山供电公司

6月14日，四川眉山供电公司员工在彭山区凤鸣镇平乐社区开展安全宣传咨询活动，向居民介绍安全用电知识。

湖南通道县供电公司

6月15日，湖南怀化通道县供电公司员工来到皇都侗族文化村，向景区商户发放自制的安全用电漫画手册。